Dark Horse Sourcing Co., Ltd.

Garantie après-vente
①Chinais l'approvisionnement local, les litiges peuvent être la première fois que la communication sur place, une mauvaise communication peut fournir une aide juridique professionnelle

En cas d'un problème de qualité majeur, l'enquête a confirmé que l'acheteur n'était pas responsable. Si l'usine n'est pas en mesure de rembourser, la Société peut compenser 100% de l'ordonnance de produit, à l'exception de la confirmation d'inspection de la qualité, et le plan de rémunération final sera basé sur la commande réelle.

Service après-vente ③7 / 24

④Order Les rendements peuvent être envoyés à l'entrepôt à l'étranger tiers, compensant jusqu'à 140 kusd / simple / trimestre

Les services d'assurance-transport peuvent être fournis, avec jusqu'à 1,2 fois l'indemnisation de la commande.
Contrôle de la qualité (afficher principalement le processus d'inspection de qualité des commandes en vrac)
① Confirmer les exigences de la qualité du client

② Contactez l'usine pour confirmer les exigences d'inspection de la qualité du client

③ organiser des inspecteurs de qualité professionnelle pour aller à l'usine pour une inspection de qualité à l'heure convenue

④ Effectuer une inspection de qualité selon la norme d'inspection de la qualité AQL 2

⑤ Inspection de la qualité terminée, fournissez un rapport d'inspection de qualité professionnelle dans les 1 à 2 jours

⑥ Confirmez le rapport d'inspection de qualité avec le client

⑦ Confirmation du client, complétez l'inspection de la qualité
Processus d'approvisionnement
1 、 Le client fournit des exigences d'approvisionnement

2 、 Confirmer les exigences d'approvisionnement

3 、 organiser le personnel spécial pour coordonner les tâches d'approvisionnement

4 、 Usine de dépistage

5 、 Confirmation de l'usine de qualité

6 、 Fournir la citation initiale de la plante optimale

7 、 Analyser les solutions de devis avec les clients

8 、 Confirmer l'usine d'approvisionnement

9 、 négocier à nouveau le prix

10 、 Confirmation des protocoles d'échantillon

11 、 L'usine fournit des échantillons

12 、 Contact Transport du transfert de fret

13 、 Échantillon pour référence

14 、 Fournir le schéma d'amélioration des échantillons et confirmer le schéma de commande final

15 、 négocier à nouveau le prix

16 、 Confirmation Contrat et conditions de paiement de l'entreprise

17 、 l'acompte

18 、 Mettez à jour le calendrier de production régulièrement selon le calendrier des commandes

19 、 La production de commande est terminée

20 、 organiser l'inspection de la qualité et montrer le rapport d'inspection de qualité professionnelle

21 、 Contactez le transfert de fret, organisez l'expédition et prenez les photos

22 、 Aider le transfert de fret pour l'exportation des douanes

23 、 Mettre à jour régulièrement les progrès logistiques

24 、 Confirmez l'arrivée des marchandises à l'heure convenue

25 、 Aider les clients à commencer les ventes

Service après-vente 26、7 / 24

27 、 rachat
Les accessoires sont manquants après la réception du produit
L'équipe Dark Horse demandera à l'usine d'envoyer des accessoires ou de faire une compensation financière.
Le produit a été expédié sur Amazon et la boîte de couleur a été endommagée, affectant la vente
La stratégie réussie de l'équipe de Dark Horse est d'acheter une assurance transport pendant le transport, de soumettre une preuve de dommages et d'obliger la partie de transport à compenser selon l'assurance.
La jauge en boîte réelle du produit diffère considérablement de la taille de la jauge de boîte fournie par l'usine avant la production, entraînant l'augmentation des coûts de transport.
La stratégie réussie de l'équipe Dark Horse est de fournir le plan initial de la boîte avant la commande, de confirmer les règles finales de la boîte pendant l'inspection de la qualité et de mener l'enquête sur le transport une semaine avant la livraison. Ce problème peut être évité à l'avance grâce à ce schéma. Si la différence est importante, vous pouvez optimiser le prix par le biais de plusieurs agents de transport et négocier avec l'usine pour obtenir un rabais pour réduire le coût.
Lorsque les produits sont expédiés sur Amazon, la liste montre que le nombre de produits est incompatible avec le nombre de contrats de commande
L'expérience de l'équipe Dark Horse est de juger si tous les produits sont envoyés à Amazon. Habituellement, la livraison de chaque lot sera retardée. De plus, les dégâts de l'étiquette Amazon conduiront également à cette situation, en attendant le traitement d'Amazon. S'il est causé par le transport, la compensation peut être négociée avec l'agent de transport.
Le produit est terminé, mais je ne veux pas que l'usine l'expédie pour le moment
La stratégie réussie de l'équipe Dark Horse est de laisser l'usine stocker temporairement l'usine, tandis que l'équipe Dark Horse a son propre entrepôt, ce qui peut aider les clients à stocker gratuitement pendant 3 mois.
Les étiquettes d'expédition des produits, les étiquettes de produits ne sont pas collées, sont envoyées sur Amazon
S'il est causé par l'usine, vous pouvez demander à l'agent de transport pour coller. S'il est envoyé à Amazon, vous pouvez demander à Amazon de coller. Les coûts seront supportés par l'usine.
Le produit est endommagé pendant le transport et le produit ne peut pas être vendu
La stratégie réussie consiste à acheter une assurance maritime sur l'expédition avec une compensation complète
Une fois le produit vendu sur Amazon, les clients ont laissé de mauvaises avis
S'il s'agit d'un problème de qualité et que la quantité est petite, soumettez une preuve ou une réduction de commande
Après avoir reçu le produit, la qualité n'est pas conforme à l'accord de contrat
La stratégie réussie d'obstacles sombres est de signer un contrat d'approvisionnement légalement efficace avec l'usine lorsque la commande est produite. Dans ce cas, une compensation sera versée conformément à la situation du contrat et la protection des droits légaux peut être effectuée si nécessaire. Le montant maximal de la commande de compensation est de 1,2 fois
Le produit a été détenu au bureau des douanes
La stratégie réussie consiste à acheter une assurance maritime sur l'expédition avec une compensation complète.
La production est terminée, et les acheteurs n'en veulent plus
Si cela est dû au client lui-même, aucune compensation ne peut être payée, sauf pour les produits spot
La commande n'a pas été achevée dans le délai convenu
La stratégie réussie d'obstacles sombres est de signer un contrat d'approvisionnement légalement efficace avec l'usine lorsque la commande est produite. Dans ce cas, une compensation sera versée conformément à la situation du contrat et la protection des droits légaux peut être effectuée si nécessaire. Le montant maximal de la commande de compensation est de 1,2 fois.

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